Por Miguel A. Calello
Presidente de la CESSI, Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos.

Desde el año 2002 al presente, la industria ha crecido de modo ininterrumpido, razón por la cual cada año se presenta un nuevo record de facturación, empleo y exportaciones.

Este proceso se puede explicar entendiendo que la Argentina ha sabido aprovechar no solo su infraestructura física sino también el nivel educativo de su población y las competencias de sus profesionales. Hay que destacar además el gran esfuerzo en materia de certificación de calidad que vienen impulsando gran parte de las empresas del sector, dando como resultado una excelente performance exportadora.

Esto es una buena noticia si pensamos que para poder insertarse en la Sociedad de la Información y el Conocimiento es fundamental contar con una Industria TIC que la sustente. Tanto el gobierno nacional como varios de los gobiernos provinciales ya han advertido la necesidad de desarrollar un plan digital que permita hacer uso intensivo de la tecnología para el desarrollo.

Dicho plan o agenda digital debe estar orientado a mejorar, vía la tecnología, la vida y el funcionamiento de toda la sociedad. Mejorar la gestión del Estado, bajo el concepto de gobierno digital, de manera de ganar eficiencia, transparencia y efectividad, logrando que la función de gobierno esté “en línea” con el ciudadano.

Mejorar la calidad de vida de toda la sociedad, permitiendo acceder eficientemente a los servicios de salud, seguridad y justicia, logrando una mayor inclusión social. La competitividad de las distintas industrias necesariamente se logrará a partir de la absorción de tecnología aplicada a los negocios.

Pero para llevar esto adelante se necesita ampliar la base de profesionales y técnicos en el ámbito de las TICs y es allí donde aparece el rol de la Academia y de la educación en su conjunto, ingresando en un círculo virtuoso en donde se mejore la enseñanza a partir de las ventajas tecnológicas y que ello permita a su vez generar más recursos humanos capacitados que potencien y sustenten el desarrollo tecnológico.
 
En función de este panorama, CESSI está trabajando en la integración de las universidades en todas las iniciativas de capacitación. A través del programa Generación TI se busca incrementar la cantidad de inscripciones en carreras de TI. Paralelamente, en una iniciativa importante con el Ministerio de Trabajo se ha capacitado a casi 5000 personas que no tenían ocupación ni calificación, para ingresar en los niveles iniciales de la industria, logrando el 70% de empleabilidad.

El gobierno ha dado señales de apoyo este año al convocar a la industria de IT como actor protagónico en la mesa de debate acerca de su aporte y rol para el desarrollo de la competitividad de la Argentina. Desde la CESSI también hemos dado la bienvenida al nuevo Ministerio de Ciencia y Técnica que destacamos como otro de los pilares destinados a seguir contando con este sector en el proceso económico y productivo del país.

Gran parte de las Pymes todavía visualizan a la tecnología como un gasto. Debemos  ayudarlos a que la consideren como una palanca de crecimiento, de competitividad, en definitiva como una inversión estratégica para su negocio.  Apoyar este paradigma permitirá que las empresas de diversas industrias puedan optimizar sus operaciones a través de las herramientas que provee la tecnología de la información y así ganar competitividad en el mercado local e internacional. El Observatorio Permanente de SSI es una de nuestros aportes para seguir de cerca las necesidades de las PYMES en el país.

En definitiva, es fundamental  comprender el paradigma de que en este siglo, solo tendrán posibilidades de desarrollo aquellos países que utilicen a la tecnología como factor de crecimiento.