Telecom se reorganiza para mejorar su llegada a las Pymes
Con una inversión superior a los $ 30 millones, la compañía lanzará mañana Telecom Business, luego de reorganizar la manera de llegar y atender las demandas de las medianas y pequeñas empresas y los micro emprendimientos.
Telecom pretende posicionarse como proveedor integral de soluciones, para lo cual unifica en Telecom Business los servicios de telefonía fija y móvil, de transmisión de datos e Internet; innovación en los servicios y conveniencia en la relación costo-beneficio para el segmento de Pymes y emprendimientos unipersonales.
Estamos planteando hacer una Telecom Pymes dentro de Telecom, conceptualizó Marcelo Ozino Caligaris, gerente de Mercado de Telecom. La segmentación que veníamos utilizando no era la correcta, y por eso decidimos reorganizar el área, amplió el ejecutivo para explicar el nuevo modelo de atención a clientes Pymes.
El 6 por ciento de los clientes actuales de Telecom son Pymes, y esta estrategia plantea incrementar esa participación del segmento más dinámico de la economía nacional.
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