¿Cuál fue el hecho más positivo de su empresa en 2006? ¿Porqué?
Lo mas positivo del 2006 fue habernos consolidado como el proveedor más importante de soluciones de Internet Wireless de banda ancha en ciudades medianas y pequeñas de Interior del País. El motivo fue el fuerte desarrollo económico que han tenido algunas de las zonas donde nos hemos instalado, durante el período post devaluación. Considero que nuestro mérito fue haber sabido elegirlas y brindar un servicio de calidad.
Desde que en 2003 lanzamos nuestro desarrollo propio llamado IS Air -solución inalámbrica premium de acceso a Internet por banda ancha- nuestra misión fue invertir para acercar este servicio a usuarios domiciliarios, empresas, ISPs, y cooperativas de localidades del interior del país que no contaran con la posibilidad de tener conexión. Hasta el momento, nuestra cartera de clientes creció un 150%, e instalamos oficinas propias en Santa Fe, Entre Ríos y Córdoba; además de tener presencia en Buenos Aires, Río Negro, Corrientes, Misiones y Salta.
¿Cuál fue el aspecto más negativo de su empresa en 2006 (nacional o internacional)? ¿Cuál fue el impacto en la compañía y qué medidas tomaron para paliarlo?
Podría decirse que lo mas negativo fue la proliferación de ISPs wireless irregulares, que transmiten sin autorización de la CNC e interfieren a aquellos que dan un servicio en forma legal cumpliendo con las normas vigentes. Para resolverlo, hemos ido denunciando a los infractores ante la CNC, obteniendo resultados bastante razonables, al conseguir el decomiso de sus equipos.
¿Cuál fue el desafío que la compañía se planteó para 2006? ¿Lograron el objetivo?
El principal objetivo apuntó a duplicar la cantidad de clientes, y lo superamos. A través de la acción conjunta con nuestros agentes locales, la actualización tecnológica de nuestros equipos y el plan de inversión que marcó la apertura de nodos durante el año, también creció nuestra presencia como marca y el alcance hacia más localidades.
¿Cuál es el principal desafío para 2007? ¿De qué manera lo van a encarar?
El desafío planteado es seguir creciendo en cantidad de localidades y agregar servicios a los clientes ya conectados, en línea con las demandas del mercado. De esta manera, planeamos alcanzarlo a través de mayores inversiones y una fuerte campaña comercial.
Soluciones de la empresa
Productos y servicios nuevos lanzados en 2006:
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No hemos lanzado productos/servicios nuevos en 2006. Sí hemos consolidado los existentes y mejorado las versiones de los sistemas de administración de clientes Wireless y del optimizador de ancho de banda.
A través de estos desarrollos propios, le damos la posibilidad al ISP o cooperativa, que le permita a sus clientes elegir el ancho de banda necesaria para sus requerimientos, y así ofrecerles alternativas de conectividad a costos más accesibles, seguridad y escalabilidad. El proveedor por su parte, mejora la administración de sus clientes y el servicio que le brinda a cada uno.
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