200 clientes nuevos por mes; a fin del año 2006 aproximadamente 9.000 clientes totales con un fuerte foco en el mercado Pyme. Se han sumado clientes corporativos con especial énfasis en el segmento bancario y financiero.
Pablo Saubidet, gerente general.
¿Cuál fue el hecho más positivo de su empresa en 2006? ¿Porqué?
La compañía se posicionó como traductor tecnológico. No sólo es una reconocida especialista en telecomunicaciones, también tiene un profundo conocimiento de la operatoria y las necesidades de sus clientes y una sólida relación con las Pymes que ninguna otra empresa del sector pudo desarrollar. Por tal motivo, comenzamos a brindar soluciones de valor agregado tales como servicios de videovigilancia, IVR corporativo, Easy Backup, entre otros.
Por otro lado, tuvimos un crecimiento sostenido que nos permitió apostar y abarcar más localidades para continuar con el liderazgo en el rubro de las telecomunicaciones. A partir del 2007 IPLAN incorporará un total de 23 nuevos puntos de interconexión en las principales ciudades de Argentina. De esta manera, servicios como Telefonía Pública, 0800 y Calling Cards serán comercializados en todas las principales ciudades del país.
¿Cuál fue el aspecto más negativo de su empresa en 2006 (nacional o internacional)? ¿Cuál fue el impacto en la compañía y qué medidas tomaron para paliarlo?
El año 2006 fue más que productivo para IPLAN por lo que no identificamos algún aspecto negativo para mencionar.
¿Cuál fue el desafío que la compañía se planteó para 2006? ¿Lograron el objetivo?
IPLAN cumplió sus metas anuales en 2006. Su estrategia de crecimiento, basada en el desarrollo de servicios de conectividad básica (telefonía e Internet) continuó enfocada en las pymes. Así, supo interpretar las demandas de sus clientes y darles soluciones a medida, sin complicaciones. En lo que respecta a los recursos humanos, la intención de continuar con el posicionamiento de ser una de las mejores empresas donde trabajar, también ha sido uno de nuestros desafíos que hemos cumplido y por el cual seguiremos trabajando durante el 2007. Cabe destacar que por tercer año consecutivo, según la encuesta realizada por “Great Place to Work”, nos posicionamos como una de las mejores empresas donde trabajar.
¿Cuál es el principal desafío para 2007? ¿De qué manera lo van a encarar?
La compañía apunta a seguir siendo la opción en telecomunicaciones que eligen las empresas y liderar la oferta con los más avanzados servicios de valor agregado.
IPLAN invertirá para aumentar su oferta, y se financiará con capital propio. La compañía prevé para el próximo año, un incremento de más del 20% en las ventas.
Por otra parte, el plantel de empleados crecerá en un 10% y se continuarán sumando razones para ser el mejor lugar para trabajar.
Tenemos productos para la transición desde la telefonía tradicional a la telefonía sobre Internet, tanto sea para el mercado personal, empresario y de locutorios (telefonía publica).
Soluciones de la empresa
Productos y servicios nuevos lanzados en 2006:
1
Telefonía IP nativa: IPLAN es la única empresa del mercado que brinda acceso a la red pública conmutada en forma nativa IP. Esto permite a las empresas hacer el cambio tecnológico de la telefonía convencional a la telefonía IP sin grandes inversiones adicionales.
2
Servicios de Videovigilancia y Grabación de Imágenes: La red de acceso con gran ancho de banda simétrico que dispone iplan, le permite a las empresas montar los servicios de Videovigilancia en IP. Proyectos de gran envergadura como los circuitos cerrados de televisión, son actualmente reemplazados con facilidad por la plataforma de conmutación de imágenes de IPLAN, la cual permite ser accedida a través de Internet desde cualquier lugar del mundo.
3
Servicios de Locutorios Virtuales: IPLAN desarrolló los servicios de locutorios virtuales, que permiten a los clientes montar su propio negocio sin necesidad de efectuar grandes inversiones en tarifadores y líneas de telefonía básica. Con un simple acceso de banda ancha a Internet y una computadora, los clientes pueden instalar hoy cabinas telefónicas de manera rápida y ágil.
4
IVR Virtual: Los clientes pueden armar su árbol de preatención telefónica y grabación de mensajes de bienvenida utilizando la plataforma centralizada de iplan.
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